Retourkosten FOF

Als je een product retour wil sturen is het belangrijk om te kijken onder welke noemer het product valt. Is het een accessoire of is het een fiets? Hier gelden namelijk andere retourkosten voor. Bekijk hieronder wat de retourkosten zijn per categorie.

Retourkosten Accessoires:

Servicepunt 
Breng je pakketje zelf naar een DHL servicepunt wanneer dit jou het beste uitkomt en verstuur het pakket voor 4,99 euro.

Ophaalservice
Laat je pakket thuis of op elk gewenst ander adres ophalen voor 6,49 euro.

-

Retourkosten Fiets:

De kosten van het retourneren van een fiets zijn 25 euro. Er wordt een een PostNL label toegezonden waarna je de fiets zelf naar een PostNL punt kunt brengen (geen ophaalservice). Voor klanten uit België wordt er een ophaalopdracht met DHL ingepland.